锡林浩特市人大常委会坚持把人大代表意见建议办理作为加强和改进人大代表工作的重要抓手、践行全过程人民民主的有效载体、提升人大工作质效的有效途径，从建议征集、审查、交办、督办全过程入手，强化统筹协调、健全办理机制、压实各方责任、采取有力措施，全力提高意见建议办结率、落实率和代表满意度，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。

      1｜提前谋划、加强调研，确保代表建议符合实际

      市人代会会议召开前，召开市人大常委会党组会议对代表建议工作进行安排部署，要求积极组织代表开展视察调研、走访选民、联系群众等活动，深入了解我市产业发展、民生改善、生态环境、乡村振兴等方面的实际情况，广泛听取人民群众的意见建议，为大会期间提出高质量建议奠定坚实基础。市人大常委会相关委室对代表建议从政策、内容、格式等方面进行审查把关，确保建议内容符合法律政策规定、主题围绕中心服务大局、格式规范清晰符合要求、反映的问题具有针对性、解决问题具有可操作性。锡林浩特市第十六届人大一次会议以来代表提出建议意见239件，已全部办理并答复代表，代表对建议办理结果满意度逐年提高。

      2｜明确职责、规范程序，确保建议办理贯通协调

      制定印发《锡林浩特市人民代表大会建议、批评和意见办理办法》、《锡林浩特市人民政府关于进一步做好市人大代表建议、政协委员提案办理工作的通知》，细化完善代表建议收集、登记等工作，明确大会期间由大会议案审查委员会负责对代表意见建议进行收集整理分类并提交主席团会议审议；必会期间按照“四三二”原则，即建立主要领导、分管领导、承办部门、办理人员“四级负责制”压实办理责任；规范办理前走访了解代表意图，办理中走访共商解决办法，办理后走访征询办理意见“三个走访”完善办理程序；加强人大常委会组成人员固定联系人大代表、人大代表固定联系选民群众“两个联系”推动代表建议办理程序进一步规范，方法进一步改进，督办力度进一步加大，建议办理质量进一步提高。

      3｜加强督办、注重质量，确保代表建议高质高效

      市人大常委会把代表建议督办工作作为尊重代表主体地位、保障代表依法履职的重要途径，不断完善督办工作机制，通过现场督办、限时督办、电话督办、联合督办等多种方式，督促承办单位提高办理质效和代表满意度。积极邀请人大代表列席人大常委会、开展调研视察并听取政府有关汇报，提出高质量意见建议转政府办理。遵循“谁主办谁答复谁公开”的原则，严格审核办理结果公开内容，及时将建议复文在我市门户网站上进行集中公开，接受社会监督。市人大常委会相关委室会同市政府信息督查室，加强与承办单位、提建议代表的联系沟通，了解办理进度，商讨解决问题的办法和措施，合力推进办理工作。